Iată câteva idei concrete pentru a cultiva genul acesta de comunicare:
1. Ascultare activă și prezentă
-
Nu doar auzi ce spune celălalt, ci chiar ascultă. Asta înseamnă să fii prezent, fără să pregătești răspunsul în timp ce interlocutorul vorbește.
-
Confirmă că ai înțeles: „Dacă am înțeles bine, tu simți că…” sau „Sună ca și cum pentru tine e important…”
2. Folosirea mesajelor la persoana I (Mesaje „Eu”)
-
În loc să spui „Tu niciodată nu mă asculți”, poți reformula: „Eu mă simt neînțeles când observ că vorbesc și nu primesc un răspuns”.
-
Evitarea „tu”-urilor acuzatoare păstrează conversația deschisă, fără defensivitate.
3. Validarea emoțiilor celuilalt
-
Chiar dacă nu ești neapărat de acord cu perspectiva sau reacția lui, recunoaște ce simte: „Înțeleg că te simți frustrat” sau „E normal să te simți așa în situația asta”.
4. Curiozitate empatică, fără judecată
-
Pune întrebări deschise, care arată interes real: „Ce a fost cel mai greu pentru tine în momentul ăla?” sau „Cum ai vrea să fie lucrurile ca să te simți mai bine?”
5. Renunțarea la nevoia de „a avea dreptate”
-
Poate cel mai greu pas. Aici cheia este să pui relația mai presus de cine câștigă discuția. Scopul devine: „Cum pot să te înțeleg mai bine și să fim conectați?”
6. Pauze de reflecție
-
Câteodată, e sănătos să iei un moment înainte de a răspunde, mai ales dacă simți că te declanșezi. Poți spune: „Am nevoie de un moment să procesez ce îmi spui”.
7. Recunoștință și apreciere sinceră
-
Caută motive reale să apreciezi deschiderea, sinceritatea sau efortul celuilalt. „Îți mulțumesc că îmi împărtășești asta, apreciez încrederea ta.”
Vrei să știi cum să spui ceea ce simți și gândești într-un mod autentic, fără teama de a răni sau de a fi rănit, contribuind la relații mai sănătoase și mai armonioase?
Descoperă mai jos structura programului și bonusurile pe care le primești dacă te înscri în Programul De la conflict la conexiune
